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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-04-16
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안녕하세요. 고객님
오전에 통화 및 취소 처리 도와 드렸던 담당자 입니다.
취소 및 환불 처리는 안내해 드린데로 잘 처리 되었으며,
상품 분리 배송의 경우, 고객님들께서 원하지 않아 하시는분들도 계셔서 먼저 여쭤보고 합포장 및 분리 배송을 하고 있습니다.
고객센터 연결은 최근 이사철로 인해 주문 및 문의 전화가 많아 연결이 어려웠던것 같습니다. 넓은 이해 부탁 드립니다.
앞으로 더욱 발전하는 휴빛조명이 되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

4월11일에 상품여러개를 주문핸는데 전원단자한가지가 입고지연된다고 4월20일 이후에 상품발송한다고

20일이 금요일인데 그럼그담주 월요일쯤이나배송한다는건데

 이건 좀 아닌거 같네요 그럼 다른상품먼저 배송하고 그상품을 그때발송해도 되는지 양해를 구하셔야지

상품을 통째로 주문한지 열흘이상이나 지나서 배송한다는건 넘 심한거 같습니다

전화해도 전화도 안되고 카드 취소할려고 하니  사이트 들어와서 아무리 찾아바도 취소하는데는 보이지도 않고

도대체 어쩌라는건지   ㅜㅜㅜ 넘 성의가 업으신거 같으네여 상품구매한거 취소해 주세요 지금필요해서 구매하는건지 그때까지는 안됩니다
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